FAQ
よくある質問
料金や期間、公開後のことなど、よくいただくご質問をまとめました。ここにないことは、お気軽にお問い合わせください。
ご依頼の前に
相談したら、必ず契約しないといけませんか？
いいえ。お見積もりまで無料で、そこでお断りいただいても費用はかかりません。「話を聞いてみただけ」で終わっても大丈夫です。こちらから営業の連絡を繰り返すこともありません。
個人に頼むのと、制作会社に頼むのでは何が違いますか？
いちばんの違いは、窓口の数です。制作会社では、営業・ディレクター・デザイナーなど、役割ごとに担当が分かれることが多いですが、Web工房みのりでは、ご相談から制作、公開後の更新まで同じ人が担当します。話が途中で抜けにくく、「この一文だけ直したい」といった小さなご依頼も、気軽にご相談いただけます。会社の運営にかかる費用が少ない分、料金も抑えやすくなります。一方で、一人で対応するため、大規模なサイトやごく短い納期のご依頼は、お受けできない場合があります。まずはご希望をお聞かせください。
インターネットやパソコンにくわしくありませんが、大丈夫ですか？
大丈夫です。専門用語を使わずに、一つずつご説明しながら進めます。新潟市内と近郊の方は、直接お会いしてお話しすることもできます。公開後の更新も、月額の「更新・修正とセキュリティ対策」でお任せいただけます。
社内の担当者（営業の方など）を窓口にしてもいいですか？
はい、大丈夫です。やり取りをする方をお一人決めていただければ、その方と連絡を取りながら進めます。「パソコンに詳しい人」より、貴社のサービスやお客様のことをよく知っている方が向いています。ホームページで伝える内容を決めるのは、その方だからです。途中で担当の方が変わる場合も、それまでのやり取りをこちらで引き継ぎますので、最初から説明し直していただく必要はありません。
新潟市以外でも対応してもらえますか？
はい、全国対応しています。打ち合わせはオンライン（Google Meet）で行うので、どこからでもご参加いただけます。新潟市内と近郊の方は、ご希望に応じて直接お会いしての打ち合わせも承ります。
すでにあるサイトの更新・修正とセキュリティ対策だけを頼めますか？
はい、承ります。ほかの会社が作ったサイトでも大丈夫です。文章の修正や見た目の調整、サイトを動かす仕組み（WordPress）や追加機能（プラグイン）の更新、トラブル対応などを、月額の「更新・修正とセキュリティ対策」でお引き受けします。まずは今のサイトの状況をお聞かせください。
ホームページの制作に、補助金は使えますか？
使える場合があります。補助金の種類や申請の時期によって、条件が変わります。申請から公開までの流れと、つまずきやすい点を、コラム「補助金でホームページを作るときの流れと、つまずきやすい3つのこと」にまとめていますので、あわせてご覧ください。
最初の打ち合わせまでに、何を準備すればいいですか？
特別な準備はいりません。「こんなホームページがいいな」と思うほかの会社のサイトがあれば、URLを1〜2つ教えてください。今のホームページがある方は、そのURLもお知らせください。あとは、お話を聞きながら一緒に整理します。
個人事業主や、これから開業する段階でも頼めますか？
はい、大丈夫です。屋号やサービスの内容がまだ固まっていない段階でも、一緒に考えながら進められます。
キャンペーンなど、1ページだけ作ってもらうこともできますか？
はい、できます。今のホームページに、キャンペーンや新しいサービスのページを1ページから足すこともできますし、広告やチラシから案内する1ページだけのサイト（ランディングページ）を作ることもできます。期間限定のキャンペーンの場合は、終わったあとにページを閉じたり、次のキャンペーンに作り替えたりするご相談もお受けします。
準備と進め方
文章や写真がありません。用意してもらえますか？
はい、大丈夫です。文章は、お話を伺ってこちらで下書きを作り、お客様に確かめて直していただく形で進めます。写真は、お持ちのものを整えて使うことも、有料の写真素材を使うこともできます（素材の費用は別にかかります）。お店や人の写真はホームページの印象を大きく左右するので、できればカメラマンに撮影してもらうことをおすすめします。
制作期間はどのくらいかかりますか？
ご相談から公開まで2〜3か月ほどが目安です。文章や写真のご準備が早いほど短くなります。「〇月のオープンに間に合わせたい」など公開希望日があれば、そこから逆算してスケジュールをお出しします。
制作の途中経過は見られますか？
はい。デザインができた段階と、ページが組み上がった段階で、確認用のURLをお送りします。スマートフォンからでも見られるので、気になったところをその都度お伝えください。
スマートフォンで見たときも、ちゃんと表示されますか？
はい。すべてのプランに、スマートフォンで見やすい表示が入っています。パソコン・タブレット・スマートフォンのそれぞれで表示を確かめてから公開します。
今使っているドメイン（サイトのアドレス）は、そのまま使えますか？
多くの場合、そのまま使えます。名刺や看板に載せているアドレスを変えずに済みます。ドメインの管理画面に入れるかどうかを、最初に確認させていただきます。
公開後のこと
公開後の更新作業に自信がありませんが大丈夫ですか？
大丈夫です。納品のときに、管理画面の使い方を一緒に操作しながらお伝えします。お知らせや写真の差し替えなど、よく更新する場所は、文字を打つだけで直せるように作ります。「やっぱり自分では不安」という方は、月額の「更新・修正とセキュリティ対策」で、更新ごとお任せいただけます。
公開したあとの集客も相談できますか？
はい。検索で見つけてもらいやすい作りは、制作の段階から組み込んでいます。公開後の改善も、ご相談ください。Googleマップへの登録（ビジネスプロフィール）や口コミへの返信など、地域で見つけてもらうためのお手伝いもしています。
その他
ホームページ以外のことも相談できますか？
はい、ご相談ください。パソコンやスマートフォンの設定、LINE公式アカウントの開設、バナー画像の制作など、「これも聞いていいのかな」と思うこともお気軽にどうぞ。内容によってはお受けできない場合もあります。